Sección de preguntas frecuentes

Esta sección contiene información sobre la compañía, "Sol * Aire Heating Products Ltd", nuestra gama de productos y nuestra tienda en línea. Si no puede encontrar una respuesta a su pregunta, contáctenos entre el 9-5 en 01325 717899.
 
¿Quiénes son los productos de calefacción Sol * Aire?
Los productos de calefacción Sol * Aire son una empresa familiar que opera desde Richmond, North Yorkshire. Fabricamos, distribuimos y vendemos una amplia gama de calentadores eléctricos de convección y radiantes de toalleros. Somos distribuidores para los calentadores y ventiladores de paneles ADAX, los productos de calefacción por convección y radiante Olsberg, y también fabricamos nuestra propia gama de calentadores de panel de convección eléctricos, toalleros y elementos de calentamiento eléctrico. Hemos estado en el negocio
 
¿Cuáles son sus tiempos de entrega?
Enviamos paquetes todos los días laborables, en un servicio al día siguiente para clientes en el Reino Unido. Los pedidos internacionales se envían el mismo día y pueden demorar entre 3 y 4 días dentro de Europa. Los clientes que compren fuera del Reino Unido estarán sujetos a cargos de envío adicionales, aunque nuestras tarifas se mantendrán tan bajas como sea posible. Una política de entrega detallada que describe esta y otra información importante se puede encontrar aquí
 
¿Qué monedas aceptan?
Todos los precios se muestran en libras esterlinas, aunque se puede realizar el pago en otras monedas.
 
¿Cuáles son mis opciones de pago?
Aceptamos tarjetas de crédito y débito (a través de PayPal), transferencias Paypal, cheques y transferencias bancarias. No necesita una cuenta de PayPal para pagar con una tarjeta, simplemente pague como invitado en la página de pago.
 
¿Cuál es su dirección postal? ¿Puedo recoger artículos de usted?
Nuestra dirección comercial es:
 
Sol*Aire Heating Products Ltd
New Row
Eppleby
Richmond
North Yorkshire
DL11 7AW
United Kingdom
Email info@solairehp.co.uk
 
Los artículos pueden recogerse en circunstancias especiales, pero pedimos que todos los visitantes nos llamen al 01325 717 899 para concertar una cita.
 
Me puede dar un descuento?
Podemos ofrecer descuentos comerciales al por mayor y al por mayor a negocios registrados auténticos. Pretendemos abrir un portal comercial en este sitio en breve. Si usted es un miembro del público en general que desea obtener un descuento basado en un pedido grande, llámenos al 01325 717899 y con gusto lo veremos por usted.
 
¿Cuáles son los costos de funcionamiento asociados con sus productos?
Para calcular los costos de funcionamiento, comuníquese con su proveedor de electricidad para confirmar la tarifa por hora en kilovatios por hora.
 
Por ejemplo, si está pagando 10 peniques por kilovatio hora, entonces un calentador de 1000W costará 10p por hora para funcionar. Un calentador de panel de 2000W costará 20p; y así.
 
Quiero devolver un artículo, ¿cuál es su política de devoluciones?
Aceptamos devoluciones, pero debe conocer sus derechos y responsabilidades en caso de que decida devolver un producto. Para obtener información más detallada sobre devoluciones, visite nuestra página de devoluciones

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